這一代的中學生，是徹頭徹尾的「消費者」。上課不守秩序，是同學的錯（是某某同學挑釁我！），是老師的錯（其實我也想乖，只是老師教得太悶了），是天氣的錯（春天不是讀書天，夏日炎炎正好眠……），是社會的錯……總之，一定不會是學生本人的錯——「顧客永遠是對的」！

面對這樣的一群「客人」，身為老師可以怎樣「招待」他們？我的答案是，首先要盡所能「不招待」他們，然後才盡所能「招待」他們。

「不 招待」他們，是指不要滿足學生「消費 者」的心態。我們有責任讓這一代的學生知道，他們並不是世界的中心。他們若對人有要求有批評，就先要懂得自我要求自我反省。當我面對面與現在的中學生相處 時，深感他們的學習問題往往不在能力或客觀條件上，而是普遍性的態度懶散被動、不肯認錯、不懂與人合作等等。因此，我相信身為老師，當下最重要的工作， 不單要向學生傳授知識，更是要以最大的耐性和寬容循循善誘，以身作則，教導學生如何處世做人。

不過，若只是在每一課節向學生說人生大道 理，並不能夠令這班「消費者」信服老師。要令學生尊重自己，老師首要任務是教授一些有質素的課堂，這也就是我所指「盡所能『招待』學生」。 以教授中文科為例，教改後的中文課程是一個能力導向的課程，故老師的語文素養、教學方法、在課前的準備及對教材的編製等皆非常重要，這都決定了語文老師能 否有效地提升學生之聽說讀寫能力。我個人設計課堂時，會先問自己：「如何能引起學生的興趣？」這一代學生皆不是習慣正襟危坐聽課的一群，所以我的課堂多以 協作學習、戲劇創作和演譯、遊戲、多媒體教學等方式進行。例如教授「正音」，我會錄製一些視像畫面，請學生配音，從而教授他們配音時要字正腔圓；教授「人 物描寫」，我會先請學生扮演人處於不同情緒狀態時的表情動作，然後再教授他們如何透過書寫人的行為特徵表現人物的不同情感。

雖然要教好這一 代的中學生並不是易事，但細意觀察，不難發現他們擁有許多美好品質——創意無限、敢於表達、不怕權威、反應敏捷等等。只要他們能善加發揮，青出於藍不 是難事。老師若願意聆聽學生的故事，更可能會有一陣唏噓、嘆息———生了病的社會，破碎的家庭叫許多青年人的心靈太早受了傷，太早要承受原屬於 成人世界的負荷。說到底，他們不過是孩子，需要人疼，需要人教。我盼望能與他們同行這段成長之路。

——又是找工作的季節了！我會遇到伯樂嗎？